A cura della A. Manzoni & C. Spa

Gli esempi di SGS e MCQ Group, società che accompagnano le imprese nel cammino che conduce alla certificazione

Se l’imprenditoria si colora di rosa

Anna Rosso e Barbara Pace, affermate dirigenti, spiegano come le donne possono far carriera anche nel Sud

La qualità? Meglio se “rosa”. Parola di due donne che hanno mosso, giovanissime, i primi passi nel mondo della certificazione, raggiungendo rapidamente posizioni di rilevo all’interno di aziende leader del settore. Un successo conquistato vivendo la propria femminilità non come un ostacolo ma come un valore aggiunto, che oggi permette ad Anna Rosso (responsabile della MCQ Group s.r.l.) e a Barbara Pace (Responsabile marketing e sviluppo commerciale dell’area siciliana occidentale per la SGS), rispettivamente 27 e 25 anni, di affermare: “Il maschilismo? Nient’altro che un luogo comune”. In quali settori si muovono le due “primedonne” dell’imprenditoria siciliana? Entrambe impegnate nel mondo della certificazione di qualità, le due aziende in cui lavorano abbracciano fronti diversi: se i successi della prima sono da sempre legati all’implementazione di Sistemi di Gestione per la Qualità e per l’Ambiente, la seconda si occupa di Analisi,verifica e certificazione di beni, servizi e sistemi. “La nostra azienda è giovane (dai 27 ai 40 anni) e tutta (o quasi) al femminile - spiega Anna Rosso - La nostra sfida ha avuto inizio poco meno di 4 anni fa, quando con un’amica decidemmo di scendere in campo‚ dopo aver ottenuto i finanziamenti della regione Sicilia per l’imprenditoria femminile. All’interno della MCQ mi sono sempre occupata della parte commerciale e della pubbliche relazioni: un’attività finalizzata al raggiungimento della qualità”. Ma che cosa significa qualità? “Essere in grado di soddisfare in maniera efficace tutte le esigenze del cliente - spiega Anna Rosso - gestendo i cambiamenti del mercato attraverso un’organ i z z a z i o n e aziendale efficiente. In altre parole, essere in grado di controllare l’organizzazione e i processi produttivi di un’azienda al fine di dare la massima soddisfazione possibile al cliente”. Nata con capitale sociale interamente al femminile (la sede legale è a Palermo) la MCQ Sicilia S.r.l., nell’arco di un solo anno dall’avvio, poteva già contare su un portafoglio clienti di oltre quaranta aziende. Un numero che ha continuato ad aumentare, così come l’offerta di servizi che, sempre nell’ambito dell’implementazione dei Sistemi di Gestione, continuano a moltiplicarsi: una consulenza a 360° che va dai servizi informatici, al Marketing territoriale, alla formazione manageriale e professionale, alla progettazione di istanze utili per l’ottenimento di fondi derivanti da finanziamenti regionali, nazionali ed europei, sino al Risk Management. "Tra le novità - sottolinea Anna Rosso - c'è l'apertura della nuova sede di Bucarest. Abbiamo infatti siglato un accordo in esclusiva, sino al 2013, per la pianificazione dello sviluppo del territorio con il Centru Pentru Dezvoltare Economica si Sociala di Arges, una provincia rumena". Con una squadra formata da 10 consulenti (di cui 8 donne) assunti stabilmente, più altri collaboratori a progetto, MCQ Group ha tra i suoi clienti più significativi l’Ente Parco dei Nebrodi, Mitsubishi Italia Motors a Milano, GMPR a Bologna, Poiatti a Mazara del Vallo. “Non abbiamo mai incontrato ostacoli dovuti alla nostra femminilità - precisa la responsabile di MCQ Group - nonostante questo sia un settore prevalentemente al maschile. La professionalità e la preparazione dei nostri partner (soprattutto uomini) sta quasi sempre agli antipodi rispetto alla mentalità maschilista‚ che predominava in ambito produttivo sino a poco meno di un decennio fa”. E Barbara Pace conferma: “Le cose sono cambiate , oggi qualche problema si può incontrare esclusivamente nell’accesso ai posti di rilievo: se un uomo può raggiungere un ruolo importante in alcuni mesi, una donna può impiegarci 2 anni. Ma non è una regola, e una volta raggiunta la posizione, non ci sono più ostacoli che tengano, anzi. Nella SGS in alcuni settori la presenza delle donne è addirittura strategica”.
Fondata nel 1878, SGS è impegnata a garantire servizi ad alto valore aggiunto sul fronte della verifica, dell’ispezione, della prova e certificazione di beni, servizi e sistemi quale leader mondiale per i più alti standard di professionalità ed efficienza. Con i suoi oltre 35.000 dipendenti, il Gruppo - strutturato in 8 line business: Agricultural Services; Consumer Testing Services; Environmental Services; Industrial Services; Minerals Services; Oil Gas & Chemicals Services; Systems & Services Certification; Trade Assurance Services) - utilizza un network di circa 1.200 uffici e laboratori in tutto il mondo. “In qualità di responsabile territoriale del SSC (Sistem & Service Certification), per cui svolgo un attività di back office‚ e di front office - aggiunge Barbara Pace - sono convinta di avere un vantaggio in termini di rispetto. In confronto ai colleghi uomini, infatti, noi donne qui al Sud siamo trattate con i 'guanti'. Un fatto però è certo: Quando ho intrapreso questa carriera avevo una responsabile donna che mi ha fornito stimoli e indirizzato verso un percorso di formazione specifico: un uomo sarebbe stato senz’altro un po’ più diffidente”.



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